SEO 是“Search Engine Optimization”(搜索引擎優(yōu)化)或“Search Engine Optimizer”(搜索引擎優(yōu)化服務(wù)商)的首字母縮寫(xiě)。聘用 SEO 是一項重大決定,這有可能改善您的網(wǎng)站并節省時(shí)間,但也存在破壞網(wǎng)站和聲譽(yù)受損的風(fēng)險。在調研聘用 SEO 帶來(lái)的潛在益處的同時(shí),也請務(wù)必評估,如果 SEO 不負責,可能給您的網(wǎng)站帶來(lái)哪些損害。很多 SEO 及其他代理機構和顧問(wèn)會(huì )為網(wǎng)站所有者提供實(shí)用的服務(wù),包括:
網(wǎng)站內容或結構審核
網(wǎng)站開(kāi)發(fā)技術(shù)建
議:如托管、重定向、錯誤頁(yè)、JavaScript 的使用
內容開(kāi)發(fā)
線(xiàn)上業(yè)務(wù)發(fā)展活動(dòng)管理
關(guān)鍵字研究
SEO 培訓
有關(guān)特定市場(chǎng)和地理區域的專(zhuān)業(yè)知識。
通過(guò) Google 刊登廣告對您的網(wǎng)站在我們的搜索結果中的顯示情況沒(méi)有任何影響。 Google 絕不會(huì )針對將網(wǎng)站納入我們的搜索結果或改變網(wǎng)站在搜索結果中的排名而收費,網(wǎng)站顯示在我們的自然搜索結果中無(wú)需支付任何費用。Search Console、官方的 Google 搜索中心博客和我們的論壇等資源可為您提供大量關(guān)于如何針對自然搜索優(yōu)化網(wǎng)站的信息。
SEO 使用入門(mén)
如果您經(jīng)營(yíng)的是小型本地商家,您應該可以自己完成大部分工作。以下是一些很好的資源:
觀(guān)看我們的視頻系列,了解如何提高商家在線(xiàn)影響力。
搜索要素
Google 如何抓取網(wǎng)頁(yè)、將網(wǎng)頁(yè)編入索引和呈現網(wǎng)頁(yè)。
SEO 入門(mén)指南描述了 SEO 將為您做些什么。如果您聘用了專(zhuān)業(yè)人士為您打點(diǎn)一切,則無(wú)需詳細了解此指南,但是,熟悉這些技術(shù)很有幫助,這樣您就可以了解,SEO 是否想要使用某種不受推薦甚至是強烈禁止的技術(shù)。
請注意,您需要一段時(shí)間才能看到效果:通常從您開(kāi)始進(jìn)行更改后的四個(gè)月至一年后,才能看到其優(yōu)勢。
如果您覺(jué)得仍然需要來(lái)自專(zhuān)業(yè)人士的額外幫助,請繼續閱讀以了解如何選擇 SEO。
選擇 SEO
如果您考慮聘用 SEO,那么越早聘用越好。打算重新設計網(wǎng)站或啟動(dòng)新網(wǎng)站時(shí)是聘用 SEO 的比較好的時(shí)機。這樣,您和您的 SEO 就能確保整個(gè)網(wǎng)站自下而上都便于搜索引擎進(jìn)行處理了。此外,好的 SEO 還能幫助您改進(jìn)現有網(wǎng)站。
致力于實(shí)施建議的更改。落實(shí) SEO 建議的更改需要時(shí)間和精力;如果您不打算花時(shí)間進(jìn)行這些更改,那么不值得聘用專(zhuān)業(yè)人士。
面試可能勝任的 SEO。以下是可以詢(xún)問(wèn) SEO 的一些實(shí)用問(wèn)題:
你們能否提供以前的案例供我參考,或提供一些成功案例?
您是否遵循了 Google Search Essentials 指南?
在隨機搜索業(yè)務(wù)之外,您是否還提供任何在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)或顧問(wèn)服務(wù)?
你們預計會(huì )有什么樣的成果,需要多久時(shí)間?你們如何評估成果?
對于我所在的行業(yè),你們有哪些經(jīng)驗?
對于我所在的國家/地區和城市,你們有哪些經(jīng)驗?
對于開(kāi)發(fā)國際性網(wǎng)站,你們有哪些經(jīng)驗?
你們重要的 SEO 技術(shù)是什么?
你們在這個(gè)領(lǐng)域服務(wù)的時(shí)間有多久?
我將來(lái)要如何與您溝通?你們是否會(huì )告知我將對我的網(wǎng)站做出的所有更改,并提供與建議以及建議背后的原因相關(guān)的詳細信息?
看看這個(gè) SEO 是否對您和您的業(yè)務(wù)感興趣。如果不感興趣,則尋找其他感興趣的 SEO。您的 SEO 應當詢(xún)問(wèn)以下問(wèn)題:
是什么讓您的業(yè)務(wù)或服務(wù)對客戶(hù)來(lái)說(shuō)獨特而有價(jià)值?
您的客戶(hù)是誰(shuí)?
您的盈利模式是什么,以及搜索結果對此有何幫助?
您使用了其他哪些廣告渠道?
您有哪些競爭對手?
查看 SEO 的商業(yè)參考資料。詢(xún)問(wèn)以往的客戶(hù)是否認為該 SEO 提供了有用的服務(wù)、是否合作輕松,并產(chǎn)生了積極的結果。
要求該 SEO 對您的網(wǎng)站進(jìn)行技術(shù)和搜索審核,了解他們認為需要做什么工作,為什么要這么做,以及預期的結果應該是什么。您可能需要為此付費。您可能必須在 Search Console 中為他們授予對您網(wǎng)站的只讀訪(fǎng)問(wèn)權限。 (在此階段,請勿授予他們寫(xiě)入訪(fǎng)問(wèn)權限)??赡軇偃蔚?SEO 應可提供實(shí)事求是的網(wǎng)站改進(jìn)效果預估,以及估計要涉及的工作。如果該 SEO 向您保證其更改會(huì )讓您的網(wǎng)站在搜索結果中排名靠前,請勿輕信,另尋其他 SEO。
決定是否要聘用該 SEO。
注意事項
雖然 SEO 可為客戶(hù)提供有價(jià)值的服務(wù),但也有一些不道德的 SEO 采用過(guò)于激進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段,并試圖暗箱操縱搜索引擎結果,結果損害了這個(gè)行業(yè)的聲譽(yù)。如有任何違反我們的垃圾內容政策的做法,我們可能會(huì )對您的網(wǎng)站在 Google 中的顯示情況進(jìn)行消極調整,甚至還會(huì )將網(wǎng)站從我們的索引中移除。
當 SEO 為您的網(wǎng)站提供了一系列建議時(shí),要求他們用可信的來(lái)源證實(shí)這些建議,比如 Search Console 幫助頁(yè)面、Google 搜索中心博客文章或是論壇中經(jīng) Google 認可的回復。
請注意以下事項:
一種常見(jiàn)的欺騙手段是創(chuàng )建“影子”域名,使用欺騙性的重定向功能將用戶(hù)鏈接到某個(gè)網(wǎng)站。這些影子域名通常為那些聲稱(chēng)為客戶(hù)工作的 SEO 所有。但是,如果雙方關(guān)系惡化,SEO 可能會(huì )將該域名指向另外一個(gè)網(wǎng)站,甚至指向競爭對手的域名。此時(shí),客戶(hù)等于付費開(kāi)發(fā)了一個(gè)完全由 SEO 所有的競爭網(wǎng)站。
另外一種違禁做法是,在客戶(hù)網(wǎng)站的某個(gè)位置放置充斥著(zhù)關(guān)鍵字的“門(mén)頁(yè)”。SEO 承諾這種方法會(huì )增強網(wǎng)頁(yè)的相關(guān)性,從而可以匹配更多的查詢(xún)。這種觀(guān)點(diǎn)根本就是錯誤的,因為單個(gè)網(wǎng)頁(yè)幾乎不可能與大量的關(guān)鍵字都相關(guān),但更大的隱患是這些門(mén)頁(yè)還常常包含指向 SEO 其他客戶(hù)的隱藏鏈接。這些門(mén)頁(yè)會(huì )將網(wǎng)站的鏈接流行度分流到 SEO 及它的其他客戶(hù)那里,其中可能包含一些提供令人厭惡或非法內容的網(wǎng)站。
最后,避免參與鏈接操縱,例如從其他網(wǎng)站購買(mǎi)鏈接以提高排名。這違反了 Google 的垃圾內容政策,可能會(huì )導致我們針對網(wǎng)站的部分或全部?jì)热莶扇∪斯ぬ幹么胧?,這將對網(wǎng)站排名產(chǎn)生負面影響。
如果您認為 SEO 以某種方式欺騙了您,您可以向我們舉報。
在美國,聯(lián)邦貿易委員會(huì ) (FTC) 負責受理有關(guān)欺詐性或不正當商業(yè)行為的投訴。如需提交投訴,請訪(fǎng)問(wèn) https://www.ftc.gov/ 并點(diǎn)擊“File a Complaint Online”(在線(xiàn)提交投訴),也可以致電 1-877-FTC-HELP,或將投訴信寄往以下地址:
Federal Trade Commission
CRC-240
Washington, D.C. 20580
如果您投訴的是美國境外的公司,請通過(guò)以下網(wǎng)址進(jìn)行投訴:https://www.econsumer.gov/。
實(shí)用指南
對突然向您發(fā)送電子郵件的 SEO 公司和網(wǎng)絡(luò )顧問(wèn)或代理機構應保持警惕。
令人吃驚的是,連我們都會(huì )收到這類(lèi)垃圾郵件:
“尊敬的 google.com:
我訪(fǎng)問(wèn)了貴網(wǎng)站,發(fā)現大多數主要的搜索引擎和目錄都沒(méi)有將貴公司列入其中…”
不要輕易相信那些涉及搜索引擎的垃圾郵件,它們就像宣傳“夜間燃脂”的減肥藥丸和幫助下臺的獨裁者轉移資金的請求一樣可疑。
沒(méi)有人可以保證能在 Google 搜索結果中排名靠前。
如果 SEO 宣稱(chēng)可以保證排名,聲稱(chēng)與 Google 有“特殊關(guān)系”,或可以?xún)?yōu)先向 Google 提交您的網(wǎng)站,千萬(wàn)不要相信。Google 從來(lái)都沒(méi)有優(yōu)先提交一說(shuō)。實(shí)際上,直接向 Google 提交網(wǎng)站的唯一方式是通過(guò)網(wǎng)址檢查工具提交站點(diǎn)地圖,或利用 Google Indexing API 提交更具體的內容。您可以自行采取上述任一做法。
如果一家公司遮遮掩掩,或不明確說(shuō)明自己的意圖,請多加小心。
如果有任何不明白之處,應當要求對方解釋。如果 SEO 為您制作了一些欺騙性或誤導性?xún)热?,如門(mén)頁(yè)或“一次性”域名,您的網(wǎng)站可能會(huì )從 Google 索引中被徹底移除。歸根結底,您要對所雇用公司的全部行為負責,因此,您盡量弄清楚他們打算如何“幫助”您。如果 SEO 可以通過(guò) FTP 訪(fǎng)問(wèn)您的服務(wù)器,則他們應該樂(lè )于向您解釋對您的網(wǎng)站所做的所有更改。
您完全不必鏈接到 SEO。
請遠離那些宣傳鏈接流行度方案或將您的網(wǎng)站提交給數千個(gè)搜索引擎的 SEO。因為這些做法通常是徒勞無(wú)益的,并不會(huì )影響您在各大搜索引擎結果中的排名,至少不會(huì )產(chǎn)生您期望的正面影響。
請慎重選擇。
在考慮是否要與某 SEO 合作時(shí),您應當對該行業(yè)做一些調查。Google 當然可以提供這方面的信息。盡管 Google 不會(huì )對具體的公司加以評論,但我們確實(shí)遇到了一些自稱(chēng)是 SEO 而其行為卻違背了合理的商業(yè)行為準則的公司。請務(wù)必小心。
請務(wù)必了解資金去向。
雖然 Google 從未出售搜索結果中的靠前排名,但其他一些搜索引擎會(huì )在其常規的網(wǎng)頁(yè)搜索結果中按點(diǎn)擊次數或納入結果的次數進(jìn)行收費。一些 SEO 會(huì )承諾讓您在搜索引擎中居于靠前的位置,但其實(shí)是將您放在廣告部分而非搜索結果中。還有少數 SEO 甚至會(huì )實(shí)時(shí)更改他們的出價(jià),制造出他們可以“控制”其他搜索引擎并隨意進(jìn)入理想版塊的假象。這些伎倆在 Google 是行不通的,因為我們的廣告內容已明確標示,并與搜索結果相互獨立;但是對于任何 SEO,您一定要問(wèn)清楚哪些費用用于將您持續性地納入搜索結果,哪些費用用于短時(shí)間的廣告宣傳。
還需要注意哪些事項?
您可以通過(guò)某些跡象判斷是否正在與不道德的 SEO 打交道。下面列出的只是其中很少的一部分,因此,只要有任何疑慮,您都應當相信直覺(jué):
擁有影子域名
在門(mén)頁(yè)上放置指向其他客戶(hù)的鏈接
提議在地址欄出售關(guān)鍵字
對搜索結果頁(yè)中出現的實(shí)際搜索結果和廣告不加區分
保證排名,但只依靠隨意可得的晦澀冗長(cháng)的關(guān)鍵字詞組
使用多個(gè)別名或偽造的 WHOIS 信息
從“虛假的”搜索引擎、間諜軟件或變臉軟件獲取流量
自身的域名已從 Google 索引中被移除,或者沒(méi)有列入 Google 索引中