數字廣告、搜索引擎優(yōu)化 （SEO） 和網(wǎng)站管理是您整體數字營(yíng)銷(xiāo)策略的關(guān)鍵部分。無(wú)論您是與大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)與傳播 （UMC） 合作還是其他公司 數字營(yíng)銷(xiāo)供應商，了解這些關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)將幫助您說(shuō)這種語(yǔ)言，從虛榮指標中辨別 KPI 并進(jìn)行評估 您的投資回報。此資源旨在揭開(kāi)行話(huà)的神秘面紗并提供 為您提供 密歇根理工大學(xué)的數字營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

平均位置：特定頁(yè)面在查看的搜索引擎結果中列出的平均位置。 如果給定頁(yè)面平均列在第 4 次和第 5 次自然搜索之間 結果，則其平均位置將為。

品牌查詢(xún)與非品牌查詢(xún)： 品牌查詢(xún)包括您的品牌名稱(chēng)，例如“Michigan Tech degrees”。品牌 查詢(xún)表示品牌知名度，SEO 不會(huì )影響這一點(diǎn)。非品牌查詢(xún) 請勿包含您的品牌名稱(chēng)，例如“化學(xué)學(xué)位”。做得好，SEO 營(yíng)銷(xiāo) 增加非品牌自然展示次數、點(diǎn)擊次數和由此產(chǎn)生的轉化次數?？?也未知查詢(xún).

活動(dòng)/活動(dòng)目標：營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是一組戰略性的數字營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)，這些行動(dòng)是制定的和 組織起來(lái)以達到特定目標。常見(jiàn)的廣告活動(dòng)目標包括品牌知名度、 增加網(wǎng)站流量、增加潛在客戶(hù)或增加轉化率。

點(diǎn)擊：數字廣告多少次;搜索引擎中的有機內容;社交媒體帖子; 您網(wǎng)頁(yè)上的鏈接、按鈕和其他小部件;或其他數字內容被單擊 on 上，正如平臺所報告的那樣。在非 Web 分析平臺中，點(diǎn)擊量總是被高估 在您的 Web 分析平臺中確認唯一的 UTM 標記網(wǎng)站流量。

餅干：放置在用戶(hù)設備上的跟蹤文件。Cookie 有助于跟蹤數字廣告 結果和用戶(hù)的 Web 活動(dòng)，但容易被阻止和/或刪除，以及 由于用戶(hù)隱私問(wèn)題而變得過(guò)時(shí)。UMC 使用集成的 UTM 標記 使用 Slate CRM 準確衡量 KPI。

轉換：當潛在客戶(hù)轉化為銷(xiāo)售時(shí)（或者在高等教育的情況下）申請人 或存款學(xué)生。

每次點(diǎn)擊費用 （CPC）：每次數字廣告點(diǎn)擊的平均費用。預期每次點(diǎn)擊費用因廣告活動(dòng)目標而異。 廣告類(lèi)型和廣告平臺，是幫助評估給定 數字廣告或活動(dòng)。

每潛在客戶(hù)成本 （CPL）：每個(gè)數字廣告線(xiàn)索的平均成本。預期的 CPL 因活動(dòng)目標而異， 廣告類(lèi)型和廣告平臺，是幫助評估給定 數字廣告或活動(dòng)。

每千次展示費用 （CPM）：每 1,000 次數字廣告展示的平均成本。預期每千次展示費用因廣告活動(dòng)而異 目標、廣告類(lèi)型和廣告平臺，是幫助評估 給定的數字廣告或活動(dòng)。

CRM （客戶(hù)關(guān)系管理）：用于管理客戶(hù)關(guān)系和通信的軟件。內部數字 廣告主通過(guò)他們的 CRM 將數字廣告或 SEO 流量與潛在客戶(hù)聯(lián)系起來(lái)，以衡量結果 和成功。

CTA（號召性用語(yǔ)）：每個(gè)關(guān)鍵營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)頁(yè)都應該至少有一個(gè)號召性用語(yǔ)- 要求用戶(hù)執行鍵作。示例包括電話(huà)、電子郵件、請求、注冊、 或申請。

CTA（號召性用語(yǔ)）按鈕：網(wǎng)頁(yè)上的號召性用語(yǔ)或其他數字營(yíng)銷(xiāo)內容，格式設置為按鈕以提供幫助 它很突出。按鈕在大多數 Web 分析平臺。

CTR（點(diǎn)擊率）：用戶(hù)點(diǎn)擊我們的數字廣告、自然搜索結果或其他內容的速度 數字內容與展示量的比較。預期點(diǎn)擊率因目標、類(lèi)型、 平臺和競爭，是幫助評估給定 數字廣告、自然落地頁(yè)或其他營(yíng)銷(xiāo)策略。

頻率：平臺上任何給定用戶(hù)看到品牌廣告或自然廣告的平均次數 在給定持續時(shí)間（通常為 30 天）內發(fā)布社交帖子。廣告主設置頻次 目標足夠高，可以讓他們的品牌被記住，但又要低到足以避免 廣告疲勞并降低成本。

谷歌分析 4 （GA4）：這Web 分析平臺密歇根理工大學(xué)使用。

印象：當數字廣告、社交媒體帖子、網(wǎng)頁(yè)或其他數字內容進(jìn)入時(shí) view 在用戶(hù)的屏幕上。展示并不意味著(zhù)內容實(shí)際上是 “seen” 或 read——表示用戶(hù)有機會(huì )看到它。

關(guān)鍵字短語(yǔ)（查詢(xún)）：用戶(hù)在搜索引擎中搜索的搜索詞或短語(yǔ)。示例：“會(huì )計 bs“、”林業(yè)學(xué)院“、”mtu canvas login”。

KPI（關(guān)鍵績(jì)效指標）：展示數字廣告、搜索引擎優(yōu)化或其他營(yíng)銷(xiāo)效果的指標 是。外部供應商通常無(wú)法衡量 KPI。UMC 使用新用戶(hù)、新潛在客戶(hù)、 申請和存款作為我們的 KPI — 在我們的 CRM 中驗證。

登陸頁(yè)面：用戶(hù)單擊自然搜索結果中的鏈接后登陸的網(wǎng)頁(yè) 列表、數字廣告、社交媒體帖子或其他鏈接。

領(lǐng)導 / RFI：填寫(xiě)表格或以其他方式提供聯(lián)系信息的人員，通常 請求信息，并存儲在組織的 CRM 中。也稱(chēng)為 RFI。 潛在客戶(hù)/RFI 的增加令人垂涎。

新用戶(hù)：根據 Cookie 顯示，以前未訪(fǎng)問(wèn)過(guò)您網(wǎng)站的網(wǎng)站訪(fǎng)客。他們 可能真的以前從未訪(fǎng)問(wèn)過(guò)該網(wǎng)站，可能最近清除了他們的 cookie， 或者可能已經(jīng)購買(mǎi)了新設備。這個(gè)指標往往會(huì )因使用 多種設備（工作電腦、個(gè)人平板電腦、移動(dòng)設備等）——所有這些都 可以注冊為單獨的用戶(hù)。

有機：由未您付費顯示的內容產(chǎn)生的展示次數/點(diǎn)擊次數/流量 任何費用。通常包括在您擁有的社交媒體帳戶(hù)上發(fā)帖、參與 在搜索引擎優(yōu)化 （SEO） 中，并包括電子郵件外展。與付費不同 （廣告）。

支付：在線(xiàn)投放數字廣告，收取費用，通常按每次點(diǎn)擊或展示的費用收費 基礎。廣告網(wǎng)絡(luò )包括 Google、LinkedIn、Meta、Snap、TikTok、TV（傳統和 streaming）、YouTube 等。

RFI（信息請求）：允許用戶(hù)請求有關(guān)學(xué)?；蛱囟?程序。接收 RFI（潛在客戶(hù)）會(huì )填充招生漏斗的頂部。

搜索引擎：允許用戶(hù)搜索 Internet 的在線(xiàn)服務(wù)。常見(jiàn)示例包括 Google、Bing 和 Yahoo。

搜索引擎優(yōu)化 （SEO）：作為有機數字營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)子集，SEO 致力于制作您的網(wǎng)頁(yè)和網(wǎng)站 經(jīng)過(guò)優(yōu)化，因此在線(xiàn)搜索您的用戶(hù)（通過(guò) Google、Bing、Yahoo 等）會(huì )找到 你很容易。搜索引擎優(yōu)化對通用短語(yǔ)的競爭，例如“機械工程”或“在線(xiàn)健康證明”， 很激烈，因為每個(gè)人都在爭奪搜索結果的頂部位置。

搜索結果：用戶(hù)在搜索中執行搜索查詢(xún)后顯示的網(wǎng)頁(yè)選項列表 發(fā)動(dòng)機。

會(huì )話(huà)：在給定時(shí)間內發(fā)生的一組用戶(hù)與您的網(wǎng)站的交互 框架。單個(gè)會(huì )話(huà)可以包含多個(gè)頁(yè)面查看、事件或交易。 并由一個(gè)用戶(hù)執行。

石板：Michigan Tech 的 CRM 軟件的名稱(chēng)。Slate 包括許多高級跟蹤功能、 包括 UTM 集成、潛在客戶(hù)培養電子郵件流和網(wǎng)站時(shí)間線(xiàn)跟蹤。

未知查詢(xún)：出于隱私考慮，Google 可能并不總是提供查詢(xún)文本，因此無(wú)法 被分類(lèi)。

用戶(hù)：訪(fǎng)問(wèn)過(guò)您的網(wǎng)站或頁(yè)面的單個(gè)人員（基于跟蹤 Cookie）。用戶(hù) 可以有多個(gè)會(huì )話(huà)，并且每個(gè)會(huì )話(huà)可以有多個(gè)網(wǎng)頁(yè)瀏覽。

用戶(hù)獲?。簽槟木W(wǎng)站帶來(lái)新用戶(hù)的過(guò)程 - 通常通過(guò)自然和/或付費 數字營(yíng)銷(xiāo)。

UTM 標記:添加到 URL 末尾的代碼片段，用于跟蹤數字營(yíng)銷(xiāo)的效果 跨平臺的廣告活動(dòng)和內容。沒(méi)有UTM 標記，則很難準確歸因結果。一個(gè)好的 CRM 或應用程序系統 具有 UTM 集成，可以跟蹤從初始互動(dòng)到潛在客戶(hù)再到轉化的流程。

虛榮指標：指標或指標聽(tīng)起來(lái)令人印象深刻，但不是 KPI。這些指標不會(huì ) 衡量營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成功 — 您應該依賴(lài) KPI。常見(jiàn)的虛指標包括 展示次數、點(diǎn)擊次數和點(diǎn)贊/反應。

視圖：用戶(hù)查看您的網(wǎng)頁(yè)或其他 Web 內容的次數。重復 瀏覽量被計算在內。

能見(jiàn)度：指搜索結果中的自然展示量。提高知名度 令人垂涎。

很好地掌握數字營(yíng)銷(xiāo)術(shù)語(yǔ)有助于您與數字營(yíng)銷(xiāo)合作伙伴進(jìn)行有效溝通，提出明智的問(wèn)題，并更好地了解情況 更大限度地提高數字營(yíng)銷(xiāo)工作成功率的決策。扎實(shí)的術(shù)語(yǔ)基礎可幫助您駕馭復雜的數字營(yíng)銷(xiāo)世界，并確保您獲得 從您的合作伙伴關(guān)系中獲得更大價(jià)值。