今天，擁有公司網(wǎng)站與擁有商店、辦公室或電話(huà)號碼一樣重要。研究發(fā)現，6/10 的顧客希望品牌在網(wǎng)上發(fā)布有關(guān)其業(yè)務(wù)的內容。為什么還要等了，您的客戶(hù)正在尋找您！如果您擁有或經(jīng)營(yíng)一家尚未邁入網(wǎng)絡(luò )世界的企業(yè)，那么這里有 10 個(gè)理由會(huì )讓您想知道為什么沒(méi)有早點(diǎn)這樣做?

#1 在線(xiàn)狀態(tài) 24/7

擁有網(wǎng)站意味著(zhù)客戶(hù)始終能夠隨時(shí)隨地找到您。即使在工作時(shí)間之外，您的網(wǎng)站也會(huì )繼續尋找并保護新客戶(hù)。它為用戶(hù)提供了便利，因為他們可以在自己舒適的家中訪(fǎng)問(wèn)他們需要的信息，而不會(huì )增加購買(mǎi)壓力。此外，由于現在大多數公司都有自己的網(wǎng)站，因此您很可能會(huì )因離線(xiàn)而將客戶(hù)流失給競爭對手

#2 信息交換

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站提供了一種在買(mǎi)家和賣(mài)家之間傳達信息的快速簡(jiǎn)便的方法。您可以列出您的營(yíng)業(yè)時(shí)間、聯(lián)系信息、顯示您的位置或商品的圖片，并使用聯(lián)系表格來(lái)方便潛在客戶(hù)的查詢(xún)或現有買(mǎi)家的反饋。您甚至可以上傳宣傳視頻，以真正吸引您的客戶(hù)并以有效且具有成本效益的方式銷(xiāo)售您的業(yè)務(wù)。這也是推廣您的社交媒體渠道和與客戶(hù)建立社區的好方法

#3 可信度

在當今的現代世界中，人們期望任何信譽(yù)良好的公司都擁有某種在線(xiàn)形象。潛在客戶(hù)可能會(huì )不信任任何沒(méi)有電話(huà)號碼或實(shí)際地址的企業(yè)，沒(méi)有網(wǎng)站和電子郵件地址也是如此。這些是與客戶(hù)分享有關(guān)您業(yè)務(wù)的重要信息并回答他們可能擁有的所有內容和原因的有用工具。更重要的是，擁有一個(gè)質(zhì)量好、易于使用的網(wǎng)站會(huì )讓客戶(hù)在使用您的服務(wù)時(shí)感到舒適，因為他們會(huì )認為他們可以期待在您業(yè)務(wù)的所有領(lǐng)域獲得相同的積極體驗。

#4 降低成本

除了簡(jiǎn)單地顯示信息外，您還可以使用您的網(wǎng)站直接向消費者銷(xiāo)售商品和服務(wù)，在某些情況下無(wú)需使用涉及大量運營(yíng)成本（員工工資、租金、水電費等）的“實(shí)體店”。消除這些開(kāi)銷(xiāo)還可以讓您降低價(jià)格，為您的企業(yè)帶來(lái)真正的競爭優(yōu)勢。它也可以在您的企業(yè)內部使用;您有什么新聞想與同事分享，或者有什么重要信息可以被管理層訪(fǎng)問(wèn)嗎？擁有一個(gè)內部網(wǎng)站可以為您節省大量時(shí)間，因為您需要的一切都在一個(gè)地方，并且可以隨時(shí)訪(fǎng)問(wèn)。

#5 市場(chǎng)拓展

由于世界各地的任何人都可以訪(fǎng)問(wèn)您的網(wǎng)站，因此突破地理障礙的能力從未如此簡(jiǎn)單。來(lái)自任何國家/地區的任何人都可以找到您的公司，因此，現在是潛在客戶(hù)。

#6 消費者洞察

分析工具可讓您確定您的典型客戶(hù)是誰(shuí)、他們是如何找到您的、他們喜歡什么，并調整您的業(yè)務(wù)以更大限度地提高通過(guò)您的網(wǎng)站進(jìn)行的購買(mǎi)?？捎玫母鞣N數據還可以幫助您更好地了解您的社交媒體渠道如何影響您的品牌，甚至可以突出改變您業(yè)務(wù)的線(xiàn)下方面的機會(huì )，例如分店營(yíng)業(yè)時(shí)間、促銷(xiāo)和產(chǎn)品范圍。

#7 廣告

與傳統的線(xiàn)下廣告方法相比，Google AdWords 或 Facebook 廣告等工具使您能夠以更高的準確性和可靠性觸達客戶(hù)。SEO 和在線(xiàn)廣告是幫助建立知名度的好方法，如果做得正確，您網(wǎng)站的流量會(huì )增加。成為潛在新客戶(hù)在網(wǎng)上搜索特定產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)看到的頭一家公司，并使用您網(wǎng)站的聯(lián)系頁(yè)面或電子商務(wù)功能使購買(mǎi)產(chǎn)品或尋找零售店比以往任何時(shí)候都更容易。

#8 在線(xiàn)競爭者

如果您沒(méi)有網(wǎng)站，您的競爭對手很可能會(huì )這樣做，這意味著(zhù)您錯過(guò)了獲得新客戶(hù)的機會(huì )，并且可能會(huì )成為他們心目中的比較好的。至關(guān)重要的是，不要錯過(guò)任何機會(huì )，不要錯過(guò)任何機會(huì )，也不會(huì )從競爭中獲得。

#9 在線(xiàn)客戶(hù)服務(wù)

網(wǎng)站提供了一種更簡(jiǎn)單的客戶(hù)服務(wù)處理方式。在 FAQ（常見(jiàn)問(wèn)題）部分提供常見(jiàn)問(wèn)題的答案，您可以降低客戶(hù)服務(wù)成本并節省時(shí)間和金錢(qián)，并提供更多信息。這也意味著(zhù)客戶(hù)可以立即收到回復并節省時(shí)間，從長(cháng)遠來(lái)看，這有助于鼓勵積極的客戶(hù)關(guān)系。這對您來(lái)說(shuō)可能是一個(gè)好處，所有積極的反饋都可以上傳到推薦信中，您的客戶(hù)很高興，為什么不炫耀一下呢？

#10 增長(cháng)機會(huì )

一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站是提供潛在投資者可以參考的地方的好方法。它展示了您的公司是什么，它已經(jīng)取得了什么成就，以及它在未來(lái)可以取得什么成就。

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