改善用戶(hù)體驗
用戶(hù)體驗 (UX) 描述了用戶(hù)如何與網(wǎng)站或 Web 應用程序進(jìn)行交互。積極的用戶(hù)體驗鼓勵用戶(hù)執行所需的操作。例如,在商業(yè)網(wǎng)站上填寫(xiě)潛在客戶(hù)表單或在瀏覽電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí)購買(mǎi)產(chǎn)品。UX設計師評估每個(gè)網(wǎng)站,并為目標受眾設計相關(guān)的體驗。
為了改善用戶(hù)體驗,請考慮使用 A/B 和多變量測試,這允許嘗試不同的網(wǎng)站版本,以確定哪些元素有效地增強了用戶(hù)體驗。
用戶(hù)體驗設計考慮了用戶(hù)體驗的理性和情感方面。它涉及通過(guò)遵守已成為必須的網(wǎng)頁(yè)設計比較好的實(shí)踐來(lái)創(chuàng )建無(wú)縫的購買(mǎi)旅程,例如使用戶(hù)能夠從任何設備和分辨率進(jìn)行瀏覽的響應式網(wǎng)站。
今天的用戶(hù)精通互聯(lián)網(wǎng)。他們想要提供快速便捷功能的無(wú)縫體驗。響應式設計只是一個(gè)方面,此外還有單點(diǎn)登錄 (SSO) 訪(fǎng)問(wèn)、快速頁(yè)面速度、移動(dòng)設備上的一鍵式結賬和桌面上的單頁(yè)結賬。
建立品牌權威
品牌權威是網(wǎng)站作為相關(guān)領(lǐng)域專(zhuān)家意見(jiàn)和信息的可靠來(lái)源的聲譽(yù)。品牌權威度較高的網(wǎng)站可能更受尊重,在行業(yè)中擁有更高的客戶(hù)信任度和影響力。
以下是提高品牌權威的一些方法:
專(zhuān)業(yè)化 – 專(zhuān)注于特定利基領(lǐng)域的網(wǎng)站可以成為這些領(lǐng)域的專(zhuān)家。如果焦點(diǎn)很窄,則更容易保持比較新的狀態(tài)。
信息豐富的博客 – 發(fā)布包含有用、高質(zhì)量信息的文章有助于提高公司的品牌權威。定期更新公司博客有助于吸引更多的網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)者。
社交媒體 – 定期發(fā)布包含有價(jià)值信息的社交媒體帖子有助于獲得客戶(hù)的關(guān)注、尊重和信任。社交媒體策略應側重于與目標受眾相關(guān)的信息。
內容營(yíng)銷(xiāo) – 內容營(yíng)銷(xiāo)在建立品牌權威方面起著(zhù)至關(guān)重要的作用。通過(guò)創(chuàng )建和分享有價(jià)值、相關(guān)和一致的內容,網(wǎng)站可以吸引和留住明確定義的受眾,進(jìn)一步確立其在其領(lǐng)域的權威。
其他媒體渠道 – 一旦網(wǎng)站擁有成功的博客和社交媒體,擴展到視頻流和播客等渠道可能會(huì )有所幫助。這些可以幫助擴大受眾并進(jìn)一步鞏固品牌權威。
獲得更多流量
網(wǎng)站優(yōu)化有助于為網(wǎng)站帶來(lái)更多流量。它通常涉及 SEO、社交媒體推廣、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo) (SEM) 和其他形式的付費廣告。目標是使網(wǎng)站的內容在這些渠道上更加可見(jiàn),吸引更多相關(guān)訪(fǎng)問(wèn)者,并鼓勵重復訪(fǎng)問(wèn)。
SEO技術(shù)有助于改善頁(yè)面和技術(shù)網(wǎng)站元素,以及速度和可訪(fǎng)問(wèn)性。社交媒體渠道使網(wǎng)站所有者能夠發(fā)布他們的內容并激發(fā)在線(xiàn)社區的興趣。SEM 通常涉及通過(guò) Google Ads 和類(lèi)似平臺投放廣告,以為您的網(wǎng)站帶來(lái)流量,即使它在自然搜索結果中的排名不高。
提高轉化率和收入
任何網(wǎng)站所有者都希望網(wǎng)站的流量、訂閱量和收入增加。有時(shí),提高現有轉化率比吸引新訪(fǎng)客更有效。轉化優(yōu)化增加了成為注冊用戶(hù)、潛在客戶(hù)或客戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)者數量。
轉化優(yōu)化的一個(gè)關(guān)鍵部分是網(wǎng)站性能。如果一個(gè)網(wǎng)站的頁(yè)面加載緩慢,或者一個(gè)網(wǎng)站在用戶(hù)與它互動(dòng)時(shí)很慢,大多數訪(fǎng)問(wèn)者會(huì )離開(kāi),轉而選擇更快、響應更快的網(wǎng)站。大量研究表明,績(jì)效、轉化率和收入之間存在直接而強烈的關(guān)系。
提高網(wǎng)站轉化率的技術(shù)包括:
以轉化為中心的設計——網(wǎng)站的設計應該整潔,并在視覺(jué)上專(zhuān)注于將導致用戶(hù)轉化或購買(mǎi)的元素。
A/B 測試 - 測試兩個(gè)頁(yè)面版本,看看哪個(gè)版本更能轉化訪(fǎng)問(wèn)者。
CTA——號召性用語(yǔ),鼓勵訪(fǎng)問(wèn)者采取行動(dòng)。
清晰的價(jià)值主張 - 清楚地向訪(fǎng)問(wèn)者解釋網(wǎng)站的價(jià)值。
簡(jiǎn)單的消息傳遞 - 使用清晰、簡(jiǎn)單的語(yǔ)言。