讓我們看一下有助于吸引新訪(fǎng)問(wèn)者并改善網(wǎng)站用戶(hù)體驗的八種策略。 

1. 關(guān)注用戶(hù)意圖

深入了解您的用戶(hù)和產(chǎn)品對于網(wǎng)站優(yōu)化絕對至關(guān)重要。 

對于電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，這可能意味著(zhù)擁有描述性的產(chǎn)品頁(yè)面、高質(zhì)量的圖像和簡(jiǎn)化的購買(mǎi)流程。 

對于 SaaS 解決方案，這可能意味著(zhù)在您的網(wǎng)站上提供清晰的價(jià)值主張，以及有關(guān)您的服務(wù)如何幫助用戶(hù)完成工作的有用且簡(jiǎn)潔的解釋。

但即使您了解用戶(hù)和產(chǎn)品，如果不仔細研究用戶(hù)行為，也很難深入了解用戶(hù)意圖。使用 Hotjar Recordings成為墻上的蒼蠅，親眼目睹用戶(hù)如何與您的網(wǎng)站互動(dòng)。 

您可以利用這些見(jiàn)解并對其進(jìn)行分析，以發(fā)現當有人訪(fǎng)問(wèn)您的頁(yè)面時(shí)用戶(hù)的意圖是什么。這可能會(huì )導致您修改號召性用語(yǔ) (CTA) 按鈕、重組頁(yè)面或采取任何其他措施來(lái)為用戶(hù)提供他們正在尋找的內容。 

2. 針對讀者和搜索引擎優(yōu)化內容

SEO 不僅僅適用于搜索引擎。雖然頁(yè)面搜索引擎優(yōu)化對于 SERP 排名很重要，但對于用戶(hù)來(lái)說(shuō)可能更重要。 

使用表格、項目符號和圖像分解長(cháng)文本塊，使內容更具可讀性。包含大量標題和副標題以創(chuàng )建可掃描的內容。并采用精心策劃的關(guān)鍵字策略，這樣您就知道您正在創(chuàng )建用戶(hù)真正想要閱讀的內容（并且可以在 SERP 上輕松找到）。

請記?。杭词鼓_定了關(guān)鍵字策略并且您的內容易于閱讀，但沒(méi)有什么可以取代高質(zhì)量的內容。人不是機器，他們希望從所閱讀的內容中獲得真正的、可操作的價(jià)值。用戶(hù)可以發(fā)現純粹為了 SEO 目的而制作的充斥著(zhù)關(guān)鍵字的低價(jià)值內容，這會(huì )將他們拒之門(mén)外。 

3.建立內容權威

通過(guò)建立內容權威，您可以將您的網(wǎng)站定位為行業(yè)的領(lǐng)導。建立內容權威的比較好的方法之一是使用支柱頁(yè)面和主題集群。 

支柱頁(yè)面是一段網(wǎng)站內容，它深入探討與您的產(chǎn)品或服務(wù)密切相關(guān)的特定主題。因此，如果您是一家主要產(chǎn)品是跑鞋的電子商務(wù)公司，那么您應該有一個(gè)關(guān)于跑鞋的支柱頁(yè)面。 

主題集群頁(yè)面相互鏈接并返回到支柱頁(yè)面，它們往往側重于與支柱頁(yè)面直接相關(guān)的更詳細的、通常是長(cháng)尾關(guān)鍵字（字數較長(cháng)的搜索短語(yǔ)）。跑鞋網(wǎng)站的主題集群頁(yè)面可以包括“緩沖跑鞋”、“日常訓練跑鞋”、“初學(xué)者跑鞋”、“長(cháng)距離跑鞋”等。 

您的網(wǎng)站可以（并且應該）有多個(gè)支柱頁(yè)面和主題集群。您甚至可以重新利用舊內容來(lái)創(chuàng )建此主題組織。

4.完善網(wǎng)站的技術(shù)搜索引擎優(yōu)化

雖然改進(jìn)技術(shù)搜索引擎優(yōu)化似乎不是一項以用戶(hù)為中心的任務(wù)，但三個(gè)網(wǎng)絡(luò )生命要素在用戶(hù)體驗中發(fā)揮著(zhù)至關(guān)重要的作用：加載速度、響應能力和視覺(jué)穩定性。這些網(wǎng)絡(luò )生命力可以通過(guò)優(yōu)化圖像、使用瀏覽器緩存和刪除大頁(yè)面元素來(lái)改進(jìn)。

IT 服務(wù)和咨詢(xún)公司Syntax Integration的營(yíng)銷(xiāo)總監Tim Parker強調，“技術(shù) SEO 使搜索引擎更容易找到您的內容”，這反過(guò)來(lái)又使用戶(hù)更容易找到您的內容。  

他建議采取以下措施來(lái)改進(jìn)網(wǎng)站的技術(shù)搜索引擎優(yōu)化： 

改進(jìn)網(wǎng)站結構：URL 的格式應該一致，以便正確映射您的網(wǎng)頁(yè)。創(chuàng )建 XML 站點(diǎn)地圖，使搜索引擎更輕松地為您的網(wǎng)站建立索引。

優(yōu)化爬行和索引：務(wù)必將您的網(wǎng)站提交給搜索引擎，以便機器人可以更快、更準確地爬行。

查找并修復損壞的鏈接和重復的內容：防止搜索引擎索引具有損壞的鏈接和重復材料的頁(yè)面，這實(shí)際上會(huì )損害您的 SERP 排名。

5.創(chuàng )建可行的反向鏈接策略

擁有可靠的反向鏈接策略是您可以為頁(yè)外 SEO 做的重要的事情之一。反向鏈接是其他網(wǎng)站上的鏈接，引導訪(fǎng)問(wèn)者訪(fǎng)問(wèn)您網(wǎng)站上的頁(yè)面，對于增長(cháng)非常重要，因為它們可以幫助您的用戶(hù)在 SERP 上找到您。

除了搜索引擎優(yōu)化的好處之外，反向鏈接還可以幫助您與您的利基市場(chǎng)中的其他主要參與者建立關(guān)系，并將自己樹(shù)立為行業(yè)權威，這有助于培養用戶(hù)對您的品牌和產(chǎn)品的信任。 

請注意：并非所有反向鏈接都是一樣的，低質(zhì)量的反向鏈接實(shí)際上會(huì )損害您的 SERP 排名。避免來(lái)自垃圾郵件、低權威、不相關(guān)網(wǎng)站的鏈接，并注意博客和論壇評論中的反向鏈接，以及關(guān)鍵字堵塞的新聞稿，不會(huì )幫助您的頁(yè)外搜索引擎優(yōu)化。

6.牢記轉化率

用戶(hù)需要的指導比大多數企業(yè)預期的要多，因此，如果您沒(méi)有明確列出他們在訪(fǎng)問(wèn)您的網(wǎng)站時(shí)應采取的步驟，您就會(huì )錯過(guò)巨大的轉化和銷(xiāo)售機會(huì )。轉化率優(yōu)化（CRO）就是要了解是什么激勵了用戶(hù)，以及是什么阻止了他們采取行動(dòng)。 

您的網(wǎng)站上是否明確闡述了您的價(jià)值主張？您的 CTA 是否有吸引力且顯而易見(jiàn)？這些都是您可以使用 Hotjar Observe 工具（如熱圖）進(jìn)行分析的元素，幫助您了解用戶(hù)在您的網(wǎng)站上執行的操作 - 他們點(diǎn)擊的位置、滾動(dòng)的距離以及他們查看或忽略的內容。查看頁(yè)面上的實(shí)際用戶(hù)活動(dòng)將使您深入了解網(wǎng)站的哪些部分沒(méi)有引起客戶(hù)的共鳴，以便您可以以比較好的方式解決這些問(wèn)題。 

7. 傾聽(tīng)實(shí)際網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)者的聲音

除了觀(guān)察用戶(hù)之外，您還應該傾聽(tīng)他們的聲音！獲取用戶(hù)反饋是了解網(wǎng)站優(yōu)缺點(diǎn)的關(guān)鍵要素。

借助 Hotjar調查和反饋工具，您可以在用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)您的網(wǎng)站時(shí)獲得他們的實(shí)時(shí)意見(jiàn)。這樣，他們分享的觀(guān)點(diǎn)就盡可能新鮮。此外，借助 Hotjar 的“詢(xún)問(wèn)”工具，用戶(hù)甚至可以突出顯示您網(wǎng)站中他們喜歡或不喜歡的部分，以便您確切地知道需要解決哪些問(wèn)題。 

8.不斷分析用戶(hù)體驗

用戶(hù)體驗研究應該是一個(gè)持續的過(guò)程，因此即使您認為您的網(wǎng)站已經(jīng)優(yōu)化，也要繼續深入挖掘以了解可以改進(jìn)的地方。Hotjar 熱圖和記錄可幫助您不斷發(fā)現是什么讓訪(fǎng)問(wèn)者堅持訪(fǎng)問(wèn)您的頁(yè)面以及他們離開(kāi)的位置，讓您發(fā)現可能會(huì )錯過(guò)的 用戶(hù)問(wèn)題。

一些 Hotjar 用戶(hù)將查看會(huì )話(huà)記錄作為一項常規活動(dòng)。在Spotahome，工程和產(chǎn)品團隊定期聚在一起舉辦“Hotjar 派對”（包括昂貴的披薩和飲料），在那里他們可以了解新的用戶(hù)體驗，并阻止可能造成令人沮喪的產(chǎn)品體驗的障礙和錯誤。 

用戶(hù)體驗研究永無(wú)止境，使用正確的工具，它可以成為一種非常強大的網(wǎng)站優(yōu)化策略。   

請注意：您可以花費幾個(gè)月的時(shí)間來(lái)分析網(wǎng)站上的用戶(hù)行為，但如果您不采取行動(dòng)，那就沒(méi)有任何好處！使用 A/B 測試來(lái)找出有效的方法，并記住這是一個(gè)反復試驗的過(guò)程。我們建議使用Google Optimize等工具來(lái)測試您網(wǎng)站上的不同場(chǎng)景，并發(fā)現哪些內容能引起訪(fǎng)問(wèn)者的共鳴。